e99 গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয়

এই তথ্য কী উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়?

e99 সংগৃহীত তথ্য কেবলমাত্র নির্দিষ্ট এবং বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়। ব্যবহারকারীর অনুমতি ছাড়া কখনো অতিরিক্ত বা অপ্রাসঙ্গিক উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করা হয় না। প্রতিটি তথ্য ব্যবহারের একটি সুনির্দিষ্ট আইনি ভিত্তি রয়েছে।

• অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও যাচাই: পরিচয় নিশ্চিত করতে, অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখতে এবং বেআইনি কার্যক্রম প্রতিরোধ করতে তথ্য ব্যবহার করা হয়।
• পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ: বাংলাদেশি টাকায় (৳) নিরাপদ জমা ও উত্তোলন নিশ্চিত করতে এবং আর্থিক প্রতারণা রোধ করতে পেমেন্ট তথ্য প্রয়োজন।
• পরিষেবা উন্নয়ন: ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা বিশ্লেষণ করে প্ল্যাটফর্মের গেম, ইন্টারফেস ও বৈশিষ্ট্য ক্রমাগত উন্নত করা হয়।
• প্রাসঙ্গিক প্রচার তথ্য: ব্যবহারকারীর পছন্দ অনুযায়ী প্রাসঙ্গিক বোনাস ও প্রোমোশন অফার পাঠানো হয়, তবে শুধুমাত্র অনুমতি সাপেক্ষে।
• আইনি বাধ্যবাধকতা: প্রযোজ্য আইন ও নিয়ন্ত্রক সংস্থার প্রয়োজনীয়তা পূরণ করতে নির্দিষ্ট তথ্য সংরক্ষণ ও প্রদান বাধ্যতামূলক।

নীতি পরিবর্তন ও যোগাযোগের উপায়

নীতি পরিবর্তনের বিষয়ে

e99 যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে প্ল্যাটফর্মে নোটিফিকেশন দেওয়া হবে এবং নীতির শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন হবে। পরিবর্তিত নীতি প্রকাশের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতি মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য করা হবে। তাই নিয়মিত এই পেজটি পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

গোপনীয়তা সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে কী করবেন?

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকলে আমাদের সহায়তা দলে যোগাযোগ করুন। আমরা সর্বদা সহায়তা করতে প্রস্তুত এবং আপনার গোপনীয়তা রক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। সাধারণত ২৪ থেকে ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রতিটি অনুরোধের উত্তর দেওয়া হয়।