e99 শর্তাবলী — প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের নিয়মকানুন
e99 ব্যবহার করার আগে এই শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন বা ব্যবহার শুরু করলে আপনি এই সমস্ত শর্ত মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য করা হবে।
সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
শর্ত গ্রহণ ও প্রযোজ্যতা
এই শর্তাবলী e99 প্ল্যাটফর্ম (https://e99.bio) এবং এর সমস্ত পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। ওয়েবসাইটে প্রবেশ, অ্যাকাউন্ট তৈরি বা যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করলে আপনি এখানে বর্ণিত সকল শর্তের সাথে আইনগতভাবে সম্মত হচ্ছেন।
e99 পরিষেবা শুধুমাত্র সেই ব্যক্তিদের জন্য উন্মুক্ত যারা ন্যূনতম ১৮ বছর বয়সী এবং যাদের বসবাসকারী অঞ্চলে অনলাইন বেটিং বৈধ। আপনি যদি এই বয়সের নিচে হন বা আপনার অবস্থান থেকে এই পরিষেবা ব্যবহার নিষিদ্ধ হয়, তাহলে অবিলম্বে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করুন।
এই শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তন করার অধিকার e99 সংরক্ষণ করে। সংশোধিত শর্ত প্রকাশের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তও মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পেজটি পরীক্ষা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
অ্যাকাউন্ট তৈরি, নিরাপত্তা ও ব্যবহারকারীর দায়িত্ব
e99 - এ নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক, সম্পূর্ণ এবং আপ-টু-ডেট তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা বা অন্যের পরিচয় ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট তৈরি কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট শনাক্ত হলে সেগুলো যেকোনো ব্যালেন্সসহ বাতিল করা হবে।
আপনার অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য (ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড) সম্পূর্ণ গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা লঙ্ঘন বা অননুমোদিত প্রবেশের আশঙ্কা হলে অবিলম্বে আমাদের সহায়তা দলকে জানান। নিজের অ্যাকাউন্ট থেকে পরিচালিত সমস্ত কার্যক্রমের দায়ভার ব্যবহারকারীর নিজের।
ব্যবহারকারীর দায়িত্বের মূল বিষয়সমূহ
- প্ল্যাটফর্মে প্রতারণামূলক কার্যক্রম, বট বা স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
- অন্য ব্যবহারকারীদের সাথে অসদাচরণ বা হয়রানি করা যাবে না।
- অর্থ পাচার বা বেআইনি কাজে e99 ব্যবহার করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
- প্ল্যাটফর্মের প্রযুক্তিগত দুর্বলতা সুবিধা নেওয়ার চেষ্টা করা যাবে না।
- বোনাস বা প্রোমোশন সুবিধা অপব্যবহার ("বোনাস অ্যাবিউজ") নিষিদ্ধ।
পেমেন্ট, লেনদেন ও আর্থিক শর্তাবলী
e99 - এ সমস্ত আর্থিক লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) পরিচালিত হয়। জমা (ডিপোজিট) ও উত্তোলন (উইথড্রয়াল) উভয় ক্ষেত্রে স্থানীয় পেমেন্ট পদ্ধতি — বিকাশ, নগদ, রকেট এবং ব্যাংক ট্রান্সফার — সমর্থিত।
উত্তোলনের জন্য পরিচয় যাচাই (কেওয়াইসি) সম্পন্ন করা বাধ্যতামূলক। জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট এবং মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্টের নাম মিলে যেতে হবে। তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে লেনদেন করা অনুমোদিত নয়।
ন্যূনতম জমার পরিমাণ নির্ধারিত এবং তা প্রোমোশন ভেদে ভিন্ন হতে পারে। উত্তোলনের ক্ষেত্রে প্রক্রিয়াকরণ সময় পেমেন্ট পদ্ধতি ও অ্যাকাউন্টের স্তরের উপর নির্ভর করে। বোনাস থেকে প্রাপ্ত অর্থ উত্তোলনের আগে নির্ধারিত ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
প্রতারণামূলক বা সন্দেহজনক লেনদেন শনাক্ত হলে e99 যেকোনো লেনদেন আটকানো বা বাতিল করার অধিকার রাখে এবং প্রয়োজনে আইনশৃঙ্খলা বাহিনীকে অবহিত করতে পারে।
অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধের নীতি
নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে e99 যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:
- শর্তাবলী লঙ্ঘনের সন্দেহ
- পরিচয় যাচাই অসম্পূর্ণ থাকা
- সন্দেহজনক আর্থিক কার্যক্রম
- অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা লঙ্ঘন
- প্রতারণা বা অর্থ পাচার প্রমাণিত হলে
- একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা
- বোনাস সিস্টেম অপব্যবহার
- অপ্রাপ্তবয়স্ক বলে নিশ্চিত হলে
অ্যাকাউন্ট বন্ধের ক্ষেত্রে বৈধ অর্থের ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে কিনা তা তদন্তের ফলাফলের উপর নির্ভর করে। প্রতারণা প্রমাণিত হলে ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।
ব্যবহারকারী নিজে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। স্বেচ্ছায় বন্ধের ক্ষেত্রে বৈধ ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে, তবে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হওয়া বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
মেধাস্বত্ব, দায়সীমাবদ্ধতা ও তৃতীয় পক্ষ
মেধাস্বত্ব ও কন্টেন্ট অধিকার
e99 প্ল্যাটফর্মের সমস্ত কন্টেন্ট — লোগো, ডিজাইন, টেক্সট, সফটওয়্যার ও গেম ইন্টারফেস — e99 বা এর লাইসেন্সদাতাদের মেধাস্বত্বের অন্তর্ভুক্ত। পূর্বানুমতি ছাড়া কোনো কন্টেন্ট কপি, বিতরণ বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
দায়সীমাবদ্ধতা
e99 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারীর বেটিং বা গেমিং থেকে হওয়া আর্থিক ক্ষতির জন্য দায়ী নয়। প্রযুক্তিগত ত্রুটি, ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা অপ্রত্যাশিত সার্ভার সমস্যার কারণে সৃষ্ট অসুবিধার জন্য e99 সর্বোচ্চ প্রচেষ্টা করে সমাধান দেবে, তবে ক্ষতিপূরণের কোনো বাধ্যবাধকতা নেই।
তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা
e99 প্ল্যাটফর্মে তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারী ও পেমেন্ট গেটওয়ের পরিষেবা ব্যবহৃত হয়। এসব তৃতীয় পক্ষের কার্যক্রম বা তাদের শর্তাবলীর জন্য e99 সরাসরি দায়ী নয়। তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট প্রতিষ্ঠানের নিজস্ব নীতি প্রযোজ্য হবে।
প্রযোজ্য আইন ও শর্ত পরিবর্তনের বিষয়ে
এই শর্তাবলী এবং e99 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার সংক্রান্ত যেকোনো বিরোধ প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী নিষ্পত্তি করা হবে। ব্যবহারকারী এবং e99 - এর মধ্যে কোনো বিরোধ উদ্ভব হলে প্রথমে সরাসরি আলোচনার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করা হবে।
e99 যেকোনো সময়, পূর্বনোটিশ ছাড়াই, এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশ পরিবর্তন, সংযোজন বা বাদ দেওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে প্ল্যাটফর্মে নোটিফিকেশন দেওয়া হতে পারে, তবে সব ক্ষেত্রে তা বাধ্যতামূলক নয়।
এই শর্তাবলীর যেকোনো একটি অংশ অকার্যকর বা অপ্রযোজ্য প্রমাণিত হলেও বাকি সমস্ত শর্ত সম্পূর্ণ কার্যকর থাকবে। শর্তাবলীর বাংলা সংস্করণটি মূল দলিল হিসেবে গণ্য।
যোগাযোগ: এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সহায়তা দলে যোগাযোগ করুন।
শর্তাবলী পড়া শেষ?
e99 - এ যোগ দিতে প্রস্তুত হলে রেজিস্ট্রেশন করুন অথবা প্রশ্ন থাকলে সহায়তা বিভাগ দেখুন।